• 时间：2017-01-07 11:36:47
• 不能投注啊

• 回复/解答：  2017-02-20
  您好！网站于2月28日19:38起将暂停相关彩票销售业务，之后一直未恢复，未恢复公告请参此页：http://app.gooooal.com/news.do?method=doNewsAlertsContent&newsId=100676575 ，若恢复网站会出公告，给您带来不便还请谅解。

• 时间：2016-02-25 12:55:05
• 2月25日 篮球 欧协杯艾化柏林vs拜仁慕尼黑为什么完场是82：82的，打平不应该是加时吗？为什么就比分定在82：82完场！麻烦帮查询，谢谢

• 回复/解答：  2016-02-26
  您好：
  
  欧洲篮协杯淘汰赛是两回合制，允许平局的出现，感谢您对雪缘园一贯的关注与支持！

• 时间：2016-02-13 09:28:04
• 在赛事筛选里面，有热点赛事、亚洲、欧洲等选择，这是非常合理的，但是最好在这些分区前面加一个全选，或者可直接点击该赛事即可全选那就更加完美了。比如我每次都想选热点赛事，每次都要一个个去点击，这样还是太麻烦。

• 回复/解答：  2016-02-13
  您好：
  感谢您对雪缘园的关注，更感谢您提出的宝贵建议！我们会逐步完善比分页的功能，给您带来更好的体验，谢谢！

• 时间：2016-01-28 19:07:16
• 现在 竞彩比分页面、即时比分和北单比分页面都打不开啦！都提示：警告：你访问的页面有安全隐患
  
  该页面包含恶意钓鱼程序/恶意木马/被投诉为盗号网站、色情网站
  
  继续访问原网址(强烈不建议)
  
  恶意网址库 Powered by 百度网址安全中心
  请尽早解决

• 回复/解答：  2016-02-01
  您好
  　　能否告知您所使用的浏览器类型？以便我方技术人员排查原因，感谢您对雪缘园的关注。

• 方 时间：2014-09-29 19:42:11
• 我把原来支付密码都忘记了，现在支付不了，怎么办？
  修改也需要原支付密码，修改也修改不了

• 回复/解答：  2014-09-30
  您好：请传真身份证正反两面复印件,并注明用户名，联系方式，工作人员将与您核对其他资料,经确认无误后，将为您重设一个新的支付密码。传真:021-62899910。办理时间:周一至周五10:00至17:00(节假日不办理)。传真前请拨打4006708808（手机、）或8008208808（固话）

• 时间：2014-05-01 21:47:52
• 详细盘路数据上传过慢，例如过1个小时还没变化，另，比赛都开始了数据还没变化

• 回复/解答：  2014-05-02
  您好，感谢您的意见，针对此问题我们会着重解决！感谢您一直以来的支持

• 13916549685 时间：2013-12-10 10:07:19
• 怎么修改支付密码，不能人工帮我改下吗？

• 回复/解答：  2013-12-10
  您好：请传真身份证正反两面复印件,并注明用户名，联系方式，工作人员将与您核对其他资料,经确认无误后，将为您重设一个新的支付密码。传真:021-62899910。办理时间:周一至周五10:00至17:00(节假日不办理)。传真前请拨打4006708808（手机、小灵通）或8008208808（固话）

• 时间：2013-11-07 20:37:18
• 所有的赛事赔率都没了吗？2013.11.7日的

• 回复/解答：  2013-11-08
  您好，首先感谢您的关注！其次我们的赔率页面是正常的，想问下您打开页面是一片空白？另外想了解下您是什么地方的？

• 时间：2013-08-07 11:59:28
• 怎么注册，收费是多少？

• 回复/解答：  2013-08-08
  您好:
  注册不收费.如在我们网上购买彩票或VIP推荐服务等商品,可在注册后进入用户中心-账户管理进行账户充值.

• 谷文彬 时间：2013-08-05 20:42:58
• 帐号冻结是什么意思????

• 回复/解答：  2013-08-06
  您好:
  当用户申请提款后资金从可用资金转移到冻结资金，直到提款汇出前，这期间提款的相应金额显示为冻结资金。

• 时间：2013-05-14 22:45:45
• 彩票一直停留在前几天的比赛不更新的

• 回复/解答：  2013-05-16
  您好！很感谢您对雪缘园彩票的支持，请问您所说的彩票一直停留在前几天比赛不更新，是几号的比赛，是什么彩票的比赛？

• 时间：2013-05-04 23:33:40
• 没有足彩比分直播

• 回复/解答：  2013-05-16
  您好！雪缘园足彩比分直播：http://www.gooooal.com/live/lottery.html 感谢您的支持！

• mickeyxixi 时间：2013-04-09 15:56:20
• 我是你网站的忠实用户，经常查看你们的网站内容，特别是足球赔率方面，查看频率特别高，但在近一个月时间里，发现足球赔率除了星期六、日有更新外，其他时间还是停留在1月份，请你们尽快查看问题出处

• 回复/解答：  2013-04-11
  您好，首先感谢您的关注与支持！其次，您能说说除了周六、日，其他时间停留在1月份是什么意思？是打开页面显示的是1月份的赛事赔率数据吗？

• 时间：2013-04-02 22:48:58
• 老资格的专业赔率网站，为什么没有赔率的 初赔 终赔的详细统计？而只给出个百分比概率？比如澳客的 初 终 主客同 这三项。希望有名望的网站能做到真正的专业！

• 回复/解答：  2013-04-03
  您好，感谢您提出的意见，我们会尽可能做到专业！感谢您一直以来的关注和支持！

• cln1972 时间：2013-01-03 14:34:10
• 而且现在的独家博彩公司的指数赔率没有以前精致周全 反而是简单化 就是没有以前盘口及时变化的初盘 盘口2.3和即时盘的适时调整赔率精化 而是笼统的

• 回复/解答：  2013-01-04
  很感谢您这么多年的支持，对于您的宝贵意见我们将会考虑采纳！

• cln1972 时间：2013-01-03 14:30:16
• 不好意思 博彩公司的名称注明是我看错了 但是（指数中心单独打开任何一家公司的指数赔率后 赛事就不能多项选择同时出来 只能有一种联赛选择；）这个问题是存在的 说的就是进入单一公司的指数页面后 里面的联赛选择功能不能多联赛同时选择 只能单独选择一种联赛指数 以前可是能在联赛选择里勾选需要与不要的多国联赛指数的

• 回复/解答：  2013-01-04
  您好，您所说的是不是在同一个公司内，选择多个联赛，而同时，在选择某一联赛下，又想看其他联赛的个别场次，是不是这个功能？如果是的话，现在的页面上可以操作的，就是需要您选择全部联赛，之后进行勾选就可以了。感谢您对雪缘园指数的关注.

• 时间：2012-11-27 00:43:51
• 雪缘园在手机上看不了即时比分~~球探网已经可以用手机看了

• 回复/解答：  2012-11-27
  您好：
  通过手机查询雪缘园即时比分有二种方法：一种是下载手机客户端（安卓版）参见：http://www.gooooal.com/mobile/ 另一种是WAP版，可以直接在手机上输入网址：http://m.gooooal.com

• 5月风情 时间：2012-11-07 17:21:28
• 你们的平均赔率还是看不懂啊

• 回复/解答：  2012-11-09
  您好，感谢您的关注。关于平均赔率，我们已作了更新处理。

• 5月风情 时间：2012-11-02 06:28:36
• 感谢你们。我们一直以来都用你们的赔率做参考的，现在的新版本赔率没有旧版本好，我们很怀念就版本，希望可以保留或者换回好吧要不把平均赔率做成以前的样子也可以，现在的新版本平均赔率更新只是最后一天的赔率，以前是一个礼拜就有数据了强烈建议请考虑

• 回复/解答：  2012-11-04
  您好，感谢您一直以来的支持。您所指的平均赔率仍然是显示一周的，因为页面显示的长度关系，您可以点击“平均赔率”旁边的一个“盘”字，打开就是您说需要的完整的数据。

• wsx2400 时间：2012-10-27 18:46:40
• 大哥：为啥更多详细赔率里面没有澳门和betinternet的亚盘赔率，请解决下！谢啦！

• 回复/解答：  2012-10-27
  您好，想问下您所说的详细赔率是单场赔率页面还是其他的页面？是什么赛事没有澳门和betinternet的赔率数据。